Отмена бумажной доверенности!

Девочки у меня сегодня случилась неприятность! Девочка пошла на почту получать посылку за маму ( а я эту девочку лично ввела через инет, как доверенное лицо!), ей заказ не отдали, сказали, что отдают только лично в руки (маме). Я пошла на эту почту и попросила посмотреть есть ли в бланке данные моей девочки! Оказалось, что есть! И мама и дочка, как доверенное лицо! Я спрашиваю на почте: почему заказ-то не отдали? она же вписана! А мне работница почты ответила, что ничего такого не слышала и ей нужна доверенность на бумаге!!! Я пыталась ей объяснить, что доверенности отменили, но это оказалось бесполезно! Я позвонила в компанию, объяснила ситуацию, на что девочки мне ответили, чтобы я дала им номер представителя и номер отделения связи, тогда курьер проведет там с работниками инструктаж! Вы представляете! Об отмене доверенности говорится уже с нового года! А инструктаж еще не проведен!!! И это город под Москвой! А что уж говорить о других городах!