Спросите Себя…
Что является общим знаменателем всей нашей трудовой мотивации?
Нашим стимулом является УСПЕХ. Вот успех компании AVON, который является реальностью, и вот ваш потенциальный успех, который наступит скорее сегодня, чем завтра.
Дороги, которые мы выбираем…
В чём главный секрет успеха? Короткий ответ: станьте серьёзным! Вы должны принять решение достичь вершин своего дела. Вы должны очень хорошо запомнить следующее: время – это ресурс. За один и тот же промежуток времени один человек может стать лучшим, а другой – остаться на среднем уровне. Вы сами должны решить, как вы потратите своё время и как вы используете то, что вам дано. А другие оценят это ваше качество.
Середнячков много. Слишком много равнодушных, делающих вид, что работают. И трудно сказать, для кого они работают, поскольку такие работники никому не приносят пользы, и меньше всего себе. Вы сами должны нацелить себя на ежедневное улучшение, совершенствование, и никогда не бросать начатое, не достигнув своей цели.
Сейчас мы хотим поздравить вас, поскольку придя сегодня в компанию Avon, вы уже приняли важное решение, и скоро вам станет ясно, что это – лучшее из принятых вами до настоящего времени решений. Вы преодолели высокий психологический барьер, отделяющий вас от делового успеха. То, что случилось, было не волшебным изменением вашего состояния, а реалистичным и наиболее важным действием, которое изменило ход всех важных событий. Вы решили самостоятельно управлять собственной жизнью.
Знания – сила
Вы сами можете проявить инициативу и поставить перед собой определённую цель. Если человек понимает тот простой, но очень важный факт, что стремление к достижению поставленной цели является лучшим гарантом успеха, такой человек готов прийти к гораздо более сложным выводам.
Любой может подняться по лестнице успеха. Поэтому присоединение к команде КООРДИНАТОРОВ компании Avon, было одним из самых мудрых шагов, сделанных до вас многими успешными бизнесменами, спортсменами и людьми из мира искусства… И с вами будет тоже самое.
Многие из тех, кто внёс вклад в разработку и содержание нашей программы обучения, зарабатывают деньги, продавая великолепную продукцию компании Avon. И что ещё более важно, с завтрашнего дня перед вами открывается возможность приобрести особую силу в виде знаний, которые можно применить в любом месте и в любое время.
Мы еще раз поздравляем вас с этим, поскольку мы знаем, что вы открыли для себя и для своих близких новые жизненные перспективы.
Важно осознавать, что каждый работающий, независимо от характера работы и основной профессии, имеет дело с продажами.
Вся наша жизнь является непрерывным процессом общения, убеждения и влияния на других людей. В общем и целом, ваш успех зависит от имеющихся у вас знаний и опыта в этих областях.
Центр обучения компании Avon даёт вам возможность приобрести самые важные навыки и умения, которые позволят вам продать всё, что вы предлагаете.
В нашей компании вы будете заниматься продажей изделий, отличающихся непревзойдённой технологией, качеством и дизайном. Эти изделия практически продают себя сами.
Таким образом, изделия являются нашими, а знания и опыт будут принадлежать только вам. Поверьте нам, тот опыт, который вы приобретёте, вы сможете использовать в любой ситуации в работе или повседневной жизни.
Приобретите силу
Всегда интересно проверить ваши способности общения сейчас, в самом начале, и потом, всего лишь через один месяц работы.
Вы будете рады убедиться в положительных изменениях, как в интенсивности, так и в качестве общения с окружающими вас людьми, а также в улучшении их восприятия вас как более сильной личности. Это будет только стимулировать ваше стремление к дальнейшему совершенствованию.
В качестве подарка вы получите в дар мощный инструмент, который позволит вам всегда добиваться успеха не только в продажах, но и в любой жизненной ситуации, когда вам требуется убедительно представить свою точку зрения.
Как вы уже знаете, компания Avon занимается прямыми продажами своей продукции. Поэтому очевидно, что успеха в этой компании вы можете добиться, только если вы окажетесь хорошим продавцом. А это очень и очень вероятно, поскольку для успешных продаж необходимы следующие четыре важнейшие составляющие:
? характеристики товара;
? мастерство продавца;
? выбор потенциального покупателя;
? знание нужд покупателя.
Долой сомнения
Мы, безусловно, можем гордиться качеством нашей продукции! Следующим шагом является ваша личная задача донести это качество до других людей, представить его так, чтобы покупатель ни на мгновение не сомневался в правильности своего решения купить этот товар.
Вы не должны сомневаться в своих способностях.
Продукцию необходимо представлять с учётом гуманистической миссии Avon. Как партнёр нашей компании вы становитесь пропагандистом красоты и здоровья.
Однако сегодня люди часто становятся жертвами надувательства со стороны «продавцов», которые вводят их в заблуждение с помощью хитрости или ложной информации. Часто хороший продавец оказывается никем, иным как эффективным манипулятором.
И это как раз то, кем вы не должны стать.
Перед вами превосходные, высококачественные товары с точно определенными ценами, которые полностью соответствуют ценности того, что вы предлагаете, и вам нет необходимости пускать людям пыль в глаза.
То, что вы предлагаете, имеет для покупателя дополнительную ценность в виде экономии денег. Вы находитесь на стороне покупателей, вы трудитесь для их блага, защиты их здоровья и углубляете их осведомленность о многих проблемах. Чтобы вы начали успешно работать, вы должны использовать ваше время и энтузиазм, а мы предоставим остальное. И еще вы должны крепко верить в себя и в то, что вы предлагаете.
И это все, можете вы подумать.... Однако эта не так просто.
Вы должны верить...
Качество нашей продукции никогда вас не подведет. Вы будете пользоваться полным доверием своих клиентов, какие бы изделия и характеристики вы бы ни рассматривали. Но не подведите себя сами.
Поверьте в себя. Подойдите к этому серьезно. Это не просто. Многие считают, что поверить в себя - самая трудная из всех задач. Но в каждом из нас есть одно качество, которое позволяет нам решить эту задачу. И кампания Avon утверждает это. Мы рассчитываем на предпринимательскую жилку, профессионализм, т. е. на активную и рациональную сторону каждой личности. Вы должны работать над этой стороной своей личности, работать каждый день. И мы должны предупредить вас, что в начале своих усилий по самосовершенствованию вы столкнетесь с массой препятствий. Вас посетит множество негативных мыслей и, возможно, вы почувствуете разочарование. Гоните такие мысли прочь. Станьте профессионалом.
Нет причин, по которым вы должны сомневаться в качестве товаров кампании Avon. Однако человеческой природе свойственно сомневаться во всем.
Постоянно обсуждайте все возможные аспекты наших товаров, и вы увидите, что любая критика является несостоятельной. Вы должны сделать это в своих собственных интересах, чтобы полностью понять, что вы представляете, являясь партнером компании Avon. Постепенно вы будете избавляться от сомнений в отношении качества наших товаров и от сомнений в своих способностях.
Это будут самые важные задачи, на которых мы сейчас остановимся.
Признание слабости является первой и самой трудной работой, предшествующей ее определению и устранению.
Люди мира Avon
Компания Avon всегда стремится к контакту с людьми, хочет слышать их, чтобы наши покупатели могли соответствующим образом убедиться в качестве нашей продукции. Сегодня люди часто отвергают все, что вы собираетесь предложить им, даже до того как вы делаете это. Многие заражены унынием и безнадежностью, и когда вы предлагаете им что-то новое и интересное, могут только наградить вас мрачным взглядом.
В подобной ситуации вы представляете качественное изменение взглядов на жизнь, являясь примером для подражания. Вы задаете новый стиль поведения, и не удивляйтесь, если вскоре ваши клиенты начнут обращаться к вам за советом по другим вопросам и просто для общения.
Всем нравится, чтобы их окружали люди, знающие, что они делают, всем хочется быть ближе к людям, уверенным в себе. Создание прочной уверенности в себе — это еще одна важная задача, которую нам предстоит решить в ближайшие дни.
Большинство сегодняшних успешных менеджеров начинали с прямых продаж. Это самая быстрая и лучшая школа бизнеса, которую вы можете закончить. Когда начнут поступать деньги, вы вспомните правильность этих слов. И когда вы увидите, что люди интересуются вашим мнением и прислушиваются к нему, вы поймете, что за то время, что вы провели с нами, вы добились больших успехов в самосовершенствовании. Вы преуспеете в этом, и нет причин, которые могут вам в этом помешать.
Горячий энтузиазм
Чтобы вы ни делали, не подходите к делу формально. Компании Avon, безусловно, не нужна подобная отрицательная реклама, а вы не должны упускать ни одной возможности. Оказывайте услуги всем и решите быть лучшим. Соревнуйтесь только с собой. Всегда работайте в полную силу и наслаждайтесь этим.
Граница между успехом и неудачей определяется вашей способностью принять точное, необратимое решение быть лучшим, а затем добиваться этого со всем упорством и решимостью, пока вы не достигните своей цели. Никто другой не приведет вас к успеху и не вложит его в ваши руки. Компания Avon обеспечивает вас своими инструментами и знаниями, а вы вкладываете в дело себя. Именно здесь тот шанс, который многие не замечают. Исследование Центра обучения компании Avon показало, что ведущей чертой лучших менеджеров компании, которые являются лидерами продаж, и с которыми вы встретитесь, является ОПТИМИЗМ!
Именно уверенность в себе отличает наших людей.
Уверенность в себе наиболее точно определяется как сила любви к себе. Чем больше вы любите себя, тем лучшей работой вы занимаетесь и устанавливаете себе более высокую планку.
Компания Avon установила высокие стандарты качества продукции и ведения дел, для себя и для своих партнеров, тем самым, оказав всем хорошую услугу.
Таким образом, этот начальный момент вашей карьеры является очень важным, поскольку вы начинаете думать так, как думают лучшие продавцы. Этот переломный момент стоит отпраздновать.
Забудьте о заурядности. Положитесь на себя.
Вы станете более оптимистичным и творческим, более счастливым и работоспособным, более энергичным и решительным, у вас будет больше контактов с людьми. Затем вы будете сдавать большие заказы и заработаете больше денег.
Вы увидите, как ваша жизнь изменится к лучшему.
Будьте профессионалом.
Помимо оптимизма и энтузиазма, золотым правилом, соблюдаемым в компании, является высокий профессионализм. Лучшие продавцы рассматривают себя как консультантов, и, работая с компанией Avon, вы будете таковым в каждом смысле этого слова. Вы будете советником, помощником и другом ваших клиентов, и вы будете стремиться помочь им вести более полную и богатую жизнь.
Начиная с этого времени, смотрите на себя как на консультанта. Откройте для себя, как советчик становится близким другом покупателя, каковым он и должен быть, чтобы совершить продажу на основе взаимного доверия. Ведь именно на доверии основывается организация продажи.
Никогда не довольствуйтесь текущим уровнем своих знаний. Для достижения лучших результатов недостаточно использовать имеющиеся только на данный момент возможности. Будущее принадлежит тем, кто усердно учится и упорно работает. Более высокооплачиваемые продавцы вкладывают больше средств и времени в самосовершенствование и совершенствование своего мастерства, чем продавцы среднего уровня. Основной принцип заключается в том, что вы никогда не должны прекращать чтение литературы из области вашей сферы деятельности. Ищите идеи, которые можно использовать. Вкладывайте в себя, и всего через пару месяцев вы увидите результат.
Компания Avon станет тем местом, где вы сможете утвердить себя как творческую личность, где вы приобретете новые знания и умения, и, прежде всего, тем местом, где вы будете хорошо зарабатывать.
Каждая проведенная вами встреча с клиентом, станет новым выражением вашей творческой энергии и вашей личности, которая будет день ото дня совершенствоваться. Люди будут слушать вас, и им это будет нравиться. Вы же будете нравиться сами себе, учиться и зарабатывать деньги!
Говорят, что если в жизни и есть что-то постоянное, то это перемены. Сегодня вы стали участником таких перемен. Вы приступили к действиям, которые приведут вас к цели. И это пойдет вам на пользу. Вы приняли на себя ответственность и начали управлять постоянным процессам перемен.
Оставайтесь открытым, и это — самое важное для прогресса.
Оставайтесь гибким, чтобы добиться успеха и адаптироваться к любым переменам.
