Интеренет -заказ его минусы

11 00января - Надежда М

Интернет-заказ.
Сегодня пыталась объяснить своей представительнице как отправлять интернет-заказ… ну и в попытках случайно нажала  кнопку отправить…
ну и естественно у меня ушел пустой заказ просто с каталогами. Это минус.
Звоню на горячую линию… объясняю что произошло. причем сразу же… в течение 2-3 минут после отправки… мне отвечают. что не чего нельзя сделать. заказ уже в обработке и мне его придется получить…
Я. например считаю… что просто необходимо, чтоб нам дали возможность сторнировать заказ.
Я не думаю, что я одна такая у кого ошибочно ушел заказ....
Так что в чем-то есть плюс интернет-заказа, но есть и свои ОГРОМНЫЕ МИНУСЫ

.

4564 просмотра
Комментарии (5)
Ангилина Старцева # 11 00января в 00:00 0
м-да, согласна, хоть такого не случалось, но кто его знает, никто ж не застрахован, только писать это надо на официальный, может и достучимся
Анжелика Гриценко # 11 00января в 00:00 0
Согласна.Интернет заказы делать новичкам вообще очень тяжело,если еще они и с компьютером не в ладах.Делая заказы сумма выходит выше,чем в реальности(от этого одна представительница просто мучила меня расспросами, почему так, целый час по аське мы общались,боялась,что ей заказ придет на огромную сумму,я ее успокаивала,но она не унималась).После этого я стараюсь первый интернет заказ отправить вместе с представителем,рассказывая ему все.Иногда сама отправляю заказы своих представителей. А на новом сайте интернет заказы у меня девочки отправляли не пустые,а двойные.т.е. делая заказ иногда возвращались на предыдущую страничку и снова путались.Недавно я предотвратила такой случай.Попросила представителя посмотреть последнюю страничку перед отправкой. Там все было в двойном экземпляре.Вместе мы все переделали.Отправляя заказ надо очень тщательно все просматривать.К сожалению,человеческий фактор иногда против нас.Может и можно что-то исправить,но на горячей линии тоже просто возможно не захотели помочь. По поводу пустой посылки с каталогами.Вариант такой,вы посылку просто не получаете,она уходит обратно в Москву. Там ее расформируют.Заказ не сразу,но аннулируют,правда сумма будет висеть на вас,пока документы не вернутся.Это 1,5 месяца.Можно оплатить,чтобы заказы делать следующие(если не в президентском клубе),а сумма не пропадет,уйдет на оплату позже другого заказа.
Ибрянова Ольга # 11 00января в 00:00 0
У меня была ситуация с двойными позициями- комп завис и я вышла с сайта и снова зашла.Смотрю в баоанс- там ноль. Ну думаю, не сохранилось и набила заново.А когда в счете фактуре увидела двойные позиции, было уже поздно.Пришлось делать возврат.
Игорь Безручкин # 11 00января в 00:00 0
Было похожее. Однозначно полезная и нужная вещь была бы, но ... как достучаться до небес??? Кроме того, думаю, была бы полезная такая штука, как автоотправка заказа в конкретное время. Т.е. периодически заходишь на сайт и добавляешь заказы клиентов. Ко времени х заказ сам отправляется на исполнение уже без участия Представителя.
Наталья Гуцаленко # 11 00января в 00:00 0
Мне через интернет не удобно за заказом через весь город ехать, сдаю по телефону ,но операторы тоже не то пишут в последнем заказе оператор неправильно услышала и вместо 2-х написала 3 коврика теперь лишние деньги платить придется.
Добавить комментарий RSS-лента RSS-лента комментариев Задать вопрос
Напишите свой отзыв AVON

Отзывы AVON помогают ориентироваться в многообразии товаров и бизнеса.. Представителям AVON и потребителям продукции AVON полезно делиться отзывами Эйвон. Не откажите себе в удовольствии рассказать о любимом продукте или внимательном консультанте. Вас не устроило обслуживание или не подошел крем для рук - напишите  в разделе Отзывы Эйвон. Если Вы нашли интересный отзыв Эйвон на просторах интернета, - опубликуйте его здесь. Вы можете комментировать и обсуждать любые отзывы Эйвон и материалы сайта.

Написать отзыв AVON

 

Запомни и поделись с друзьями

Пригодилась информация? Есть, что добавить по теме?

Не стесняйтесь. Оставьте комментарий!

Поделитесь информацией ссылками в социальных сетях.

 

 
Ответь, если знаешь !
Обьясните как удалить счет и все свои данные представителю эйвон?
  15 марта 2019Подробнее...
Здравствуйте а куда пропала водичка мужская Cristian Lacroix AMBRE
  13 февраля 2019Подробнее...
Как узнать задолженность
  12 февраля 2019Подробнее...
Забыла свой компьютерный номер
  29 января 2019Подробнее...
Почему пропала туалетная вода Be Daring
  19 января 2019Подробнее...