Блог Колтырина Татьяна

Для постоянных покупателей я сделала Программу "Постоянный Покупатель"!

Что дает эта программа для постоянных покупателей?
- Подарок на День Рождения;
- Поздравления к праздникам;
- Возможность принимать участие в специальных акциях и распродажах.

После того, как человек делает два заказа он становится участником этой программы. В начале я со вторым заказом приносила письмо, где была расписана эта программа, узнавала дату дня рождения. Сейчас просто на словах говорю.

Распродажи я делаю (не всегда) на отдельной бумаге, в основном туда входят товары, которые у меня есть в наличии.

Акция бывают разные: с предложением скидки на определенный товар либо получение подарка при заказе на оговоренной сумму.
Так же в каталогах бывают предложения - купи товар по такой-то цене при покупке любых средств на какую-то сумму, в этом случае участницы ППП (программа Постоянный Покупатель) могут купить этот товар без условий.

Делала еще беспроигрышную лотерею среди тех, кто 2 компании пропустил, людям очень понравилось и все сделали заказы!

Информация об этой программе находится в каталоге и на моей странице
в интернете.

Как-то, читая книгу по торговле, наткнулась на слова, что не дайте покупателю забыть Вас.
И тогда просмотрев, свою базу клиентов я нашла 10 человек, которые не делали заказ уже 4 месяца и я с ними не общалась.
Села и обзвонила их и 8(!) из 10 сказали, что им нужен каталог и все сделали заказ! 5 из них сейчас делают заказы каждую компанию!
Так что оказались правильными слова в книги!
Хотела еще адреса электронной почты просить у них, но как оказалось не у всех еще есть интернет, а так хотела различные письма им отправлять, с новинками и лучшими предложениями!