Стань представителем AVON

Получи скидку 31% на всю продукцию AVON
   Участвуй в распродажах и акциях и получи все призы и подарки от AVON!
   Создай собственный бизнес AVON и живи в свое удовольствие!

Регистрируйся бесплатно

Как правильно оформить возврат продукции.

16 августа 2011 - Татьяна
Как правильно оформить возврат продукции.

Представитель может сделать возврат продукции в Компанию по следующим причинам: брак, отказ клиента или пересортица. Продукция, возвращаемая Представителем по причине пересортицы или отказа клиента, должна сохранять товарный вид и потребительские свойства.
Если Вы ошиблись, оформляя заказ, возврат оформляется по причине «отказ покупателя». Брак, соответственно, как брак. Если в документах значится один товар, а в коробке лежит другой, то это пересортица. В случае пересортицы лучше позвонить оператору и предупредить о пересортице, возможно, Вам разрешат не платить за этот товар. Не забывайте что продукция, возвращаемая Представителем по причине пересортицы или отказа клиента, должна сохранять товарный вид и потребительские свойства. Так же если к ней прилагался подарок, не забудьте отправить и его. Возврат можно осуществить не позднее 3-х месяцев от даты, указанной в заказе. Не раньше 3-х недель (срок действия каждой кампании)от предыдущего возврата.
Возьмите форму заказа и наверху напишите свою фамилию и инициалы (лучше заполнять печатными буквами). Ниже укажите свой компьютерный номер.
Далее преступаем к заполнению таблицы. Пишем номер заказа (их может быть несколько, но за последние 3 месяца), укажите дату заказа, код продукции, наименование продукта (например: Блестящие рассыпчатые тени для век с точечным аппликатором «Олива»), количество, причину возврата. Если отказываетесь от товара полностью, то не ставим отметку о замене. Не забудьте в самом низу таблицы указать общее количество товара подлежащего возврату. После таблицы указываем свою фамилию, ставим дату. ВСЕ ФОРМА ЗАПОЛНЕНА.
Дальше на почте нужно заполнить бланки для перевода (их два). В графе стоимость пишете «без объявленной стоимости». Куда: 101000, Москва, Почтамт. Кому: а/я «Возврат Эйвон». Коробки, пакеты не покупаете. По договору между компанией и почтой, возврат должен быть упакован в крафт-бумагу. Согласно Договора № 18юр/644/ПР от 01.12.2003г. отправка посылок БЕСПЛАТНАЯ.
Упаковка посылок до 3 кг в бумагу-крафт – БЕСПЛАТНАЯ. В случае отказа почтовым работником бесплатного предоставления данных услуг, Представитель не должен сдавать возврат, ему следует немедленно связаться с Отделом по работе с покупателями по бесплатному телефону: 8-800-2003-600.
После оформления работник почты отдает второй экземпляр формы возврата (желтый) и квитанцию с печатью на обратной стороне. Эти документы надо обязательно сохранить, пока возврат не будет списан с Вашего счета. Возвраты проводятся от нескольких дней до четырех недель (как повезет).

4207 просмотров
Комментарии (5)
Ольга Беляева # 11 00января в 00:00 0
Татьяна,согласна с Вами,но позвольте добавить,что Перед отправкой Возврата,вам (представителю)Необходимо Позвонить на горячую линию и оповестить о возникшей неприятности,иначе,его могут не принять.И с 27 июля 2009г изменился тел.горячей линии: +7495-792-36-00,и звонок платный.И расценки за 1 минуту разговора зависят от тарифа вашего оператора связи
Луиза Соколова # 11 00января в 00:00 0
Сама координатор, а сама забыла сделать пометку о замене (одно - недовложение, др.-брак). Это были товары из набора. Списали цену, которая расписана к каждому отдельно в наборе, а не по полной цене. Для Членов Президенского Клуба очень важно, какую сумму вычтут из баллов. Т.е., если спрей-дезод. стоит в каталоге 139 р., а в наборе он стоит - 79 р. С меня вычли возврат 79 р.
Луиза Соколова # 11 00января в 00:00 0
Почта давно приучила покупать конверты для отправки возвратов.
валерия # 11 00января в 00:00 0
мне нужна форма возврата на днях,как я её могу получить.
Анна Саскина # 11 00января в 00:00 0
Либо заказать - коо 00106, либо в разделе скачать на своей страничке 2 экземпляра.
Добавить комментарий RSS-лента RSS-лента комментариев Задать вопрос
Напишите свой отзыв AVON

Отзывы AVON помогают ориентироваться в многообразии товаров и бизнеса.. Представителям AVON и потребителям продукции AVON полезно делиться отзывами Эйвон. Не откажите себе в удовольствии рассказать о любимом продукте или внимательном консультанте. Вас не устроило обслуживание или не подошел крем для рук - напишите  в разделе Отзывы Эйвон. Если Вы нашли интересный отзыв Эйвон на просторах интернета, - опубликуйте его здесь. Вы можете комментировать и обсуждать любые отзывы Эйвон и материалы сайта.

Написать отзыв AVON

 

Запомни и поделись с друзьями

Пригодилась информация? Есть, что добавить по теме?

Не стесняйтесь. Оставьте комментарий!

Поделитесь информацией ссылками в социальных сетях.

 

 
Ответь, если знаешь !
Обьясните как удалить счет и все свои данные представителю эйвон?
  15 марта 2019Подробнее...
Здравствуйте а куда пропала водичка мужская Cristian Lacroix AMBRE
  13 февраля 2019Подробнее...
Как узнать задолженность
  12 февраля 2019Подробнее...
Забыла свой компьютерный номер
  29 января 2019Подробнее...
Почему пропала туалетная вода Be Daring
  19 января 2019Подробнее...