Стань представителем AVON

Получи скидку 31% на всю продукцию AVON
   Участвуй в распродажах и акциях и получи все призы и подарки от AVON!
   Создай собственный бизнес AVON и живи в свое удовольствие!

Регистрируйся бесплатно

Раскройте Ваш потенциал - Четвертый обучающающий контакт с Представителем

16 августа 2011 - Кибикина Ирина
Цель встречи:

• Контроль полученных знаний на первых трех контактах и мотивация Представителя для дальнейшего развития в компании AVON

Данный контакт проходит в день получения заказа в LOA 2.

Место:

При планировании встречи с потенциальным Представителем, выбирайте спокойное и удобное место, где возможно демонстрировать материалы и подписывать документы
Например:
• Офис компании AVON
• Кафе
• Комната для совещаний
• И др.

Этапы встречи:

1. Приветствие
2. Анализ проделанной работы
- Обсуждение целей
- Контроль полученных знаний и навыков
3. Мотивация Представителя
- Презентация Программы Развития Лидеров AVON
4. Обучение
- Групповые продажи и высокий сервис – путь к успеху
- Стань экспертом по красоте
5. Постановка задач и завершение встречи

Общее время встречи 45-60 минут.

Материалы для проведения встречи:

• Инструктор для проведения четвертого контакта
• Буклет «Раскройте Ваш потенциал »
• Буклет «Президентский Клуб Представителей»
• 1-2 продукта
• Каталог следующей кампании с закладками
• Картотека Представителей
• Приглашение на обучение Представителей

У Представителя обязательно должен быть буклет с первой встречи («Успешное будущее начинается сегодня»)

Данный контакт разработан как высоко активный и мотивационный. Каждая основная тема сопровождается упражнением по укреплению изученного материала, чтобы убедиться в том, что Представитель может это применить на практике. Во время общения у Представителя должна быть возможность для открытого обсуждения этих тем. Упражнения (отмеченные значком ) необходимо выполнить во время контакта, а на вопросы Представителя важно дать ответы

Анализ выполнения Представителем поставленных задач и достижения им личных целей
Обложка

На этом этапе важно:
продолжать выстраивать отношения
Пример
«Очень рада Вас видеть на нашей новой уже четвертой обучающей встрече»

«Не так давно у нас с Вами была третья встреча, и я знаю, что после этого Вы улучшили свои результаты”

Страница 2

На этом этапе важно:
поздравить и коротко обсудить результаты

«Какие есть у Вас вопросы на сегодняшний день?»

“Давайте вспомним мечты, которые Вы написали во время нашей первой встречи? Давайте посмотрим, как Вы приближаетесь к своей мечте?

Страница 3

На этом этапе важно:
еще раз вспомнить о мечтах и целях, и связать с текущими результатами Пример
«Чтобы это оценить мы с Вами заполним таблицу на странице 3»

Цель Упражнения:
показать Представителю, что успех ее работы измеряется конкретно достигнутыми результатами

? Числа могут быть округленны

? Данные можно взять из листа учета продаж

? Заполните результаты кампании из результатов кампаний 1-6

1. Заполнение начинайте с первой кампании сверху вниз

2. Сложите полученные данные в последнем столбце

3. Покажите зависимость дохода от числа клиентов

“Посмотрите, как развивался Ваш бизнес при росте числа клиентов. Я вижу, что Вы идете к своей мечте”!
Подчеркните, что важно постоянно проводить мониторинг продаж, подсчет клиентов и достижения поставленных целей.

“(Имя), я знаю, что Вам нравится продавать нашу продукцию, однако, Вы так же должны помнить о своей цели и о том что важно контролировать свое движение к ней.”

Если по результатам видно, что Представитель идет на победу в программе Президентский Клуб:

“Очень хорошо, Вам только необходимо поддерживать свои продажи на данном уровне и Вы станете победителем программы Президентский Клуб»

Если по результатам видно, что Представитель не идет на победу в программе Президентский Клуб:

“Сегодня я помогу Вам и научу тому, как вести Ваш бизнес, для того чтоб победить в этой программе”
Обучение новым навыкам

Страница 4-5

На этом этапе важно:
Выяснить то, как Представитель применяет полученные навыки и знания на предыдущих встречах Пример
«На первой встрече Вы узнали о том, как начать свой бизнес с AVON. Вы составили список потенциальных клиентов и получили первые знания и навыки для того, чтобы их обслуживать».
По 1 контакту
? “Заполнили ли Вы полностью список своих знакомых? Предложили возможность покупки продукции каждому человеку из списка»?

«На втором контакте Вы узнали о том, как увеличить свою клиентскую базу и получили знания, необходимые для увеличения продаж. Вы узнали о том, как получать и оплачивать свой заказ».
По 2 контакту
? “Использовали ли Вы силу 3-ех для получения рекомендаций новых клиентов»?

«На третьей встрече Вы научились увеличивать заказы клиентов, применяя дополнительные навыки и знания».
По 3контакту
? «Как Вы использовали навыки по продажам для работы с клиентами?
? Использовали ли Вы 3 пути для увеличения покупок своих клиентов?”

“Применяйте постоянно на практике все, о чем мы с Вами говорили , чтобы это вошло в привычку и стало хорошим фундаментом для Вашего бизнеса.”

Страница 6

На этом этапе важно:
Выполнить упражнение на стр.6
Пример
«Итак, для закрепления полученных навыков давайте выполни м данное упражнение»

“Все, что находится в левой колонке – концепции и техника, которые Вы изучали на предыдущих контактах, а справа, Вы увидите описания, которые должны соответствовать левой колонкой. Подберите к каждой строке из столбца 1, подходящее ей описание из столбца 2“

Представитель самостоятельно заполняет пункты, поддерживайте ее за правильные ответы.
Правильный вариант ответов:
1. Декоративная косметика
«Помада – самый продаваемый товар в этой категории»

2. Продажа сопутствующих товаров и продукции сериями
«Продажа: очищающее средство + тоник + крем»

3. Риз Уизерспун
«Отмеченная наградами актриса и почетный Председатель благотворительного фонда AVON»
4. Продавай – Привлекай – Показывай!
«3 простых шага к успеху вместе с AVON»

5. Продажа наборов и использование спец. предложений
«Продажа 3-х и более продуктов одному клиенту с целю увеличения объема его заказа»

6. Цикл успеха в AVON
«Система работы Представителя Компании AVON»

7. «Президентский Клуб»
«Программа для лучших Представителей Компании AVON»

8. Средства по уходу за кожей Компании AVON
«ANEW – серия новейших средств по уходу за кожей»

9. Продажа продукции разных категорий
«Предложении покупки декоративной косметики, средств по уходу за телом, парфюмерии и т.д.»

10. Система «Сила 3 - х»
«Каждый день рассказывайте об AVON 3-м новым потенциальным Клиентам»

11. Рекомендации
«Получение имен и контактных данных потенциальных Клиентов»

12. Программа развития Лидеров AVON
«Программа для лучших Координаторов AVON»

Страница 7
Пример
«Как я уже говорила, все навыки, полученные на встречах, являются фундаментом для Вашего бизнеса с AVON»

На нашей сегодняшней встрече, Вы узнаете больше о программе Развития Лидеров AVON и о том, как Вы сможете улучшить свои результаты работы и свой доход”

Прочитайте высказывание на стр. 7

Страница 8

На этом этапе важно:
рассказать о путях создания клиентской базы и показать ее взаимосвязь с доходом и достижением мечты

Пример
“Дойдя до предельного уровня, рост продаж может замедлиться, а значит и замедлится рост дохода. Но Вы должны постоянно помнить о своей цели, и фокусироваться на ee достижении, используя новые пути для роста продаж”

Увеличить свои продажи Вы можете путем взятия рекомендаций у клиентов и используя такой метод как групповые продажи

Групповые продажа выгодны по нескольким параметрам:
• позволяют Вам собирать в одном месте несколько потенциальных клиентов и продавать им. При этом делают Ваши затраты минимальными;
? может быть много клиентов с разным уровнем доходов, а это значит что мы можем продать больше продукции из разной ценовой категории. Т.е. мы получаем неограниченный потенциал клиентов;
? это хорошая возможность для получения большего числа рекомендаций и расширения клиентской базы;
Используя «Силу 3» Вы можете увеличивать число клиентов. Спрашивайте новые о новых местах, где Вы можете осуществлять групповые продажи.

А сейчас скажите мне, какая возможность групповой продажи Вам больше всего подходит?

? Продажа на дому, среди друзей, – презентация продукции Avon в неформальной обстановке, где клиенты имеют возможность задавать вопросы, узнать больше о нашей продукции.

? Продажа на работе – среди сотрудников, которых Вы знаете.
? Продажа в организациях, в которых работают Ваши знакомые, друзья или просто там, где Вы бываете.

“Развивая свою клиентскую базу, Вам необходимо предлагать им качественное обслуживание. Вы регулярно поддерживает связь со своими клиентами? “

Страница 9

На этом этапе важно:
свяжите обслуживание клиента с повторным заказом клиента и влиянием на продажи
Пример
“Качественное обслуживание клиента означает повторные заказы и увеличение продаж. На этой странице есть список дел, которые успешный Представитель практикует для сохранения своих клиентов и создания с ними последующих отношений. Пожалуйста, отметьте «галочкой» те действия, которые Вы уже осуществляете”.
«Есть ли у Вас сложности с этим»?
Обсудите это с Представителем. Приведите пример того, как выполнение указанных действий приводит к увеличению продаж.

Страница 10-11

На этом этапе важно:
презентовать Программу Развития Лидеров AVON
.

Пример
“Еще один путь увеличения дохода и приближения к своей мечте это карьера в AVON, а именно участие в Программе Развития Лидеров AVON. Либо сейчас, либо в ближайшем будущем Вы можете принять участие в этой программе и стать Лидером AVON“.

Прочитать текст на стр. 10 -11.
Страница 12-13

На этом этапе важно:
презентовать обучение Представителей

Пример
“И еще несколько рекомендаций. Пополняйте Ваши знания, будьте сами активным пользователем продукции, и тогда Вы полностью будете соответствовать имиджу нашей компании.”

«Поэтому специально для Вас у нас предусмотрен курс обучения Представителей.
Вы откроете для себя эффективные пути достижения успеха, узнаете о средствах и методах ухода за любым типом кожи, узнаете о правилах макияжа и научитесь правильно применять продукцию. Все это поможет Вам грамотно проконсультировать своих клиентов, что обязательно увеличит сумму Вашего заказа
После окончания курса Вы получите сертификат»
Проводит обучение Зональный Менеджер и это обучение платное.

Постановка задач и завершение встречи

Страница 14

Пример
“Вот и подходит к завершению наша встреча, Я хочу поблагодарить Вас за время, которое Вы выделили . Как я уже сказала, когда мы первый раз встретились, Вы хотели стать успешными Представителями. И не кто иной, как Андреа Джанг хочет выразить свою признательность и поздравить Вас с тем, что Вы совершили большой шаг к осуществлению своей мечты “

Прочитайте сообщение от А. Джанг

Страница 15

На этом этапе важно:
подчеркнуть важность планирования деятельности для достижения цели

Пример
“И так, давайте спланируем Ваши дела на следующий или текущий месяц, чтобы Вы могли достичь своей заветной мечты или цели»”

Заполнить Календарь.

Страница 16

На этом этапе важно:
Подчеркните важность планирования деятельности, для достижения цели

Пример
“(Имя ), спасибо за Ваше время! И спасибо Вам за то, что предоставили мне возможность поделиться с Вами всеми преимуществами сотрудничества с нашей компанией. Я уверена, что с Вашей настойчивостью и вниманием Вы можете стать успешным Представителем!”

Так как это последний контакт, пригласите Представителя на встречу о возможностях и преимуществах Лидерства и убедитесь, что в будущем Представитель будет вести активную деятельность в бизнесе с Avon

Если Представитель не заинтересована в карьерном росте – смело берите рекомендацию.

“И так, давайте спланируем Ваши дела на следующий или текущий месяц, чтобы Вы могли достичь своей цели»”

1728 просмотров
Комментарии (0)

Добавить комментарий Задать вопрос
Напишите свой отзыв AVON

Отзывы AVON помогают ориентироваться в многообразии товаров и бизнеса.. Представителям AVON и потребителям продукции AVON полезно делиться отзывами Эйвон. Не откажите себе в удовольствии рассказать о любимом продукте или внимательном консультанте. Вас не устроило обслуживание или не подошел крем для рук - напишите  в разделе Отзывы Эйвон. Если Вы нашли интересный отзыв Эйвон на просторах интернета, - опубликуйте его здесь. Вы можете комментировать и обсуждать любые отзывы Эйвон и материалы сайта.

Написать отзыв AVON

 

Запомни и поделись с друзьями

Пригодилась информация? Есть, что добавить по теме?

Не стесняйтесь. Оставьте комментарий!

Поделитесь информацией ссылками в социальных сетях.

 

 
Ответь, если знаешь !
Здравствуйте. Я не забрала посылку с почты от эйвон вовремя. Её отослал обратно. Мне выставят долг в 400 рублей? Я больше не собираюсь...
  10 ноября 2018Подробнее...
Моей маме приходят смс от AVON об отправленных заказах и с требованием оплаты. Маме84 года и она, естественно, никогда не...
  29 октября 2018Подробнее...
Можно ли поменять координатора?
  28 октября 2018Подробнее...
С 12 .04.2018 г не сделала заказ меня удали или ещё могу заказ сделать?
  28 октября 2018Подробнее...
Здравствуйте хотела бы узнать почему я в черном списке если я никогда не регестрировалась в эйвон
  26 октября 2018Подробнее...